TUKIOO Cookiebeleid 🍪
Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2024
Bij TUKIOO vinden we uw privacy belangrijk. Daarom gaan we transparant om met het gebruik van cookies (de digitale, niet de eetbare!) op onze website, mobiele app en andere platforms. Dit cookiebeleid legt uit welke soorten cookies we gebruiken, waarom we ze gebruiken en hoe u uw voorkeuren kunt beheren.
Wat zijn Cookies? 🤔
Cookies zijn kleine tekstbestanden die onze site op uw apparaat opslaat. Ze helpen ons om uw voorkeuren te onthouden, ons inzicht te geven in hoe u de site gebruikt, en ze maken uw navigatie soepeler en persoonlijker.
Onze Soorten Cookies 🍪
Op onze website en app gebruiken we verschillende soorten cookies. Elke soort heeft zijn eigen functie om TUKIOO vlot en gebruiksvriendelijk te houden, volledig in lijn met de privacyregels.
1. Essentiële Cookies
Doel: Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van onze website en app. Ze maken beveiligde logins, accountbeheer, het kopen van tickets en abonnementen mogelijk.
Gegevens verzameld: Loginstatus, sessie-informatie en beveiligingsauthenticatie.
Duur: Sessie-cookies die vervallen zodra u de browser sluit.
2. Analyse- en Engagement Cookies
Doel: Analyse- en engagement cookies helpen ons om te begrijpen hoe bezoekers met TUKIOO omgaan en om in-app-gedragingen te volgen voor een gepersonaliseerde ervaring. Deze cookies ondersteunen ook gamificatie-functies, zoals het bijhouden van punten, beloningen of in-app-interacties, waardoor je ervaring dynamischer en persoonlijker wordt.
Verzamelde gegevens: Bezochte pagina’s, sessieduur, klikgebeurtenissen, gamificatie-interacties (zoals verdiende punten of beloningen).
Gebruikte Tools: Google Analytics, Facebook Pixel.
Duur: Persistente cookies tot 24 maanden.
Wettelijke basis: Voor deze cookies is toestemming vereist.
3. Prestatiecookies
Doel: Deze cookies meten en monitoren de technische prestaties van TUKIOO, zoals laadtijden en foutmeldingen, om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
Gegevens verzameld: Laadtijden van pagina’s, serverreactietijden, foutmeldingen.
Duur: Sessie- en persistente cookies, bewaard tot 12 maanden.
Wettelijke basis: Voor deze cookies is uw toestemming vereist.
4. Personalisatie- en Advertentiecookies
Doel: Deze cookies helpen ons om aanbevelingen en advertenties te tonen die bij uw interesses passen. Ze houden acties bij zoals paginaweergaven, registraties en aankopen, zodat we u relevante inhoud kunnen aanbieden.
Gegevens verzameld: Acties zoals kliks, aankopen, interacties met evenementen.
Tools: Facebook Pixel, LinkedIn Pixel en HubSpot voor personalisatie en advertentietracking.
Duur: Persistent, tot 6-12 maanden, afhankelijk van het platform.
Wettelijke basis: Voor deze cookies is toestemming vereist.
Cookies van Derden en Gegevensdeling
We werken samen met betrouwbare derden die ook cookies op uw apparaat kunnen plaatsen. Hieronder een overzicht van onze partners en hun rol:
Google Tag Manager
Google Tag Manager is ons beheertool voor tracking tags op TUKIOO. Hoewel Tag Manager zelf geen cookies opslaat, zorgt het ervoor dat tools zoals Google Analytics soepel kunnen functioneren.Stripe
Stripe, onze betalingsverwerker, gebruikt cookies om veilige en vlotte transacties te garanderen, inclusief betalingsverwerking en fraudepreventie.Facebook Pixel en LinkedIn Pixel
Deze cookies helpen ons om acties van gebruikers, zoals kliks en aankopen, te volgen en advertenties op deze platforms te personaliseren. U kunt uw voorkeuren beheren via Facebook Advertentie-instellingen.HubSpot
HubSpot stelt ons in staat om marketing- en klantinteracties te beheren. HubSpot-cookies helpen ons uw interesses te begrijpen en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden.
Elke partner voldoet aan strikte beveiligingsnormen en volgt de regelgeving inzake gegevensbescherming.
Uw Cookies Beheren 🚦
U heeft volledige controle over uw cookievoorkeuren bij TUKIOO! U kunt cookies op elk moment accepteren of weigeren door uw voorkeuren aan te passen.
Zo Beheert u Cookies:
Gebruik Onze Cookie-instellingentool
Toegang tot onze cookiebanner of link onderaan de pagina om cookiecategorieën op elk moment te accepteren, te weigeren of te wijzigen. U kunt ook uw toestemming intrekken wanneer u dat wilt.Via Uw Browser
U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te blokkeren of te verwijderen. Houd er rekening mee dat het blokkeren van bepaalde essentiële cookies de functionaliteit van de site kan beperken. Handige gidsen voor browserinstellingen:
Updates van Ons Cookiebeleid
We passen dit cookiebeleid af en toe aan om veranderingen in technologie of wetgeving te weerspiegelen. Door TUKIOO te blijven gebruiken, gaat u akkoord met de meest recente versie van dit beleid.
Neem Contact met Ons op
Vragen over cookies (of iets anders)? We helpen u graag verder! Mail ons op hello@tukioo.com.